mercredi 14 mars 2012

ATELIER « ITIL® et la Chaîne de Valeur Agile »

Le prochain atelier  de la section IDF de itSMF France se tiendra le 20 mars 2012 de 14h30-18h30 sur le thème « ITIL® et la Chaîne de Valeur Agile ».
Aujourd’hui, les méthodes agiles rencontrent un succès significatif. En accélérant les projets, en fluidifiant les communications entre clients et développeurs, elles permettent de construire une chaine de valeur innovante et pragmatique pour autant que soit prise en compte l’exploitation future de la solution.
Dans ce cadre, quel peut être l’apport de l’agilité à ITIL ? Nous vous proposons cet atelier pour imaginer, ensemble, comment l’un et l’autre peuvent accoster en particulier lors de la Transition des Services (les autres phases du cycle de vie, la conception notamment, seront abordées ultérieurement, dans le cadre de la filière « Agilité »).
Le propos sera d’utiliser la chaine de valeur agile comme trame de réflexion, et de construire ensemble une approche en utilisant certains outils agile (les Innovation Games).
En plus de l’accès aux restitutions, les participants recevront un aide-mémoire sur les concepts et la démarche.
Le nombre de place est limité, il est vivement conseillé de s'inscrire au plus tôt :  ateliers@itsmf.fr .

Nous vous rappelons que la participation à cet atelier est gratuite pour les adhérents de l'itSMF France.
Les non-adhérents peuvent assister aux ateliers moyennant une participation aux frais de 90 €.

Lieu de l'atelier:
Capgemini
Salle « Show-room » situé en RDC
55, quai Marcel Dassault
92212 Saint-Cloud  - Tél : 01.57.58.51.00

http://www.itsmf.fr/

http://www.itsmfconf.fr/

samedi 10 mars 2012

Evaluer l'agilité

Il peut être nécessaire d'effectuer des évaluations afin de pouvoir suivre l'avancement de la maturité du processus agile au sein des équipes de développement.
Ces évaluations de la maturité de l'agilité peuvent s'inspirer de CMMI (Capability Maturity Model Intégration) sans pour autant vouloir appliquer des normes et un cadre rigide aux processus empiriques de l'agilité.

Évaluation comparative de l'agilité
Ken Rubin et Mike Cohn ont proposé un modèle d'évaluation comparative de l'agilité (Comparative Agility Assessment) : http://www.comparativeagility.com/
Une centaine de questions portent sur 7 domaines avec des caractéristiques :
  • Travail d'équipe
  • Exigence
  • Planification
  • Pratiques techniques
  • Qualité
  • Culture
  • Apprentissage
Un graphe polaire (radar) peut permettre de visualiser le résultat de l'évaluation :

Évaluation des compétences d'une équipe agile
Agile skills : 7 pillars
7 piliers, qui dans 7 domaines de compétences primaires, contribuent au développement logiciel agile.
http://www.agileskillsproject.org
Délivrer de la valeur métier
Encourager la collaboration
Construire la confiance
Partager la vision du produit
Rechercher l'amélioration personnel
Promouvoir une culture de soutient et support
Encourage l'excellence technique

Ces 7 piliers pourront également faire l'objet d'une évaluation avec une représentation avec un graphe polaire :


La mesure régulière de ces 7 piliers est également développer sur le site agileskillsproject :
http://www.agileskillsproject.org/skill-levels/charts

En pratique, chaque domaine évalué est lié aux autres domaines avec des dépendances. Il est donc préférable de se fixer comme objectif d'améliorer progressivement sa maturité dans l'ensemble des domaines plutôt que de vouloir atteindre un niveau de maturité élevé dans un domaine sans s'améliorer dans les autres domaines.

Une ADAPTation réussie vers l'agilité

Le modèle ADAPT propose 5 étapes pour introduire l'agilité au niveau d'une équipe de développement, propager l'agilité entre les équipes techniques puis maintenir la dynamique en permettant à l'organisation de soutenir l'agilité.


Awareness
Favoriser la Prise de conscience que le processus actuel ne fonctionne pas bien ou plus
Desire
Accroitre le Désire d’adopter un fonctionnement agile en réponse aux dysfonctionnements
Ability
Développer la Capacité nécessaire pour une réussite de l’agilité
Promotion
Promouvoir l’agilité par le partage des expériences et les histoires des réussites
Entretenir la visibilité et la mémoire des succès 
Transfer
Transférer les implications de l’agilité dans la production vers les autres services de l’organisation (services généraux, RH, juridique, management, ...)

http://www.mountaingoatsoftware.com/events/50-adapting-to-agile-for-continued-success

http://www.succeedingwithagile.com/