Services agiles

L'agilité couvre d'autres domaines que le développement comme par exemple la mise en place de services par itérations avec l'amélioration continue de processus et une vue globale sur la gouvernance des Systèmes d'Information.

Quelques lectures sur le sujet :
Les services agiles et les processus
Retours d'expérience basés sur ITIL v3
Thierry Chamfrault, Claude Durand
2011 - Collection: InfoPro, Dunod
http://www.dunod.com/interview/l-agilite-au-service-des-utilisateurs

Les services agiles et la gouvernance des SI
Gouvernance et cycle de vie
Thierry Chamfrault, Claude Durand
2011- Collection: InfoPro, Dunod
http://www.dunod.com/informatique-multimedia/systemes-dinformation-et-reseaux/strategie-et-systemes-dinformation/manageme/les-services-agile-1